Qu'est ce que STOKO+ ?
Stoko+ est notre tout nouveau programme de fidélité qui vous permet désormais de cumuler des points à chaque passage en caisse et de bénéficier d'avantages exclusifs !
C'est simple, plus vous achetez, plus vous gagnez !
5€ offerts dès votre 1er achat à la suite de votre adhésion sous forme de bon d'achat.
Utilisable sur tout le magasin en une fois, minimum d'achat de 10€.
1€ dépensé = 1 point cumulé.
Une fois 150 points cumulés, recevez un bon d'achat de 5€ !
5€ offert lors du mois de votre anniversaire, sous forme de bon d'achat.
Valable uniquement si vous avez adhéré avant votre mois d’anniversaire.
FOIRE AUX QUESTIONS
Comment m'inscrire au programme de fidélité ?
Comment m'inscrire au programme de fidélité ?
L’inscription est totalement gratuite. Aucun engagement, aucune obligation d’achat minimum.
Pour vous inscrire plusieurs méthodes s’offrent à vous :
- En magasin : en scannant le QR code affiché (au niveau des caisses, sur les affiches ou flyers)
- En ligne, en remplissant notre formulaire d'adhésion sur notre site internet : https://gwn.to/web-stokomani
- Avec l’aide d’un vendeur en magasin, qui peut vous accompagner dans la démarche !
Quels sont les avantages du programme de fidélité ?
Quels sont les avantages du programme de fidélité ?
Rejoignez notre programme de fidélité gratuit pour profiter d’avantages exclusifs :
- Collectez des points : 1€ d'achat = 1 point.
- Dès 150 points atteints, vous recevez un bon d'achat de fidélité de 5€
- 5€ offerts en offre de BIENVENUE
- 5€ offerts en bon d'achat pour votre anniversaire
- Des offres exclusives pour les adhérents
- Consultation des tickets de caisse et du solde de points
Comment utiliser ses points et avantages ?
Comment utiliser ses points et avantages ?
Les points sont présents sur la face et le dos de la carte. Après chaque achat, les points seront crédités le lendemain de votre achat.
Les bons vous sont envoyés par email le lendemain de votre achat et vous pouvez les retrouver au dos de la carte en téléchargement.
Pour bénéficier des bons, il faut scanner : sa carte de fidélité puis son bon avant le paiement.
Quels sont les conditions des différentes offres du programme ?
Quels sont les conditions des différentes offres du programme ?
OFFRE DE BIENVENUE :
- 5€ offerts en offre de BIENVENUE dès votre 1er achat à la suite de votre adhésion sous forme de bon d'achat.
- Bon d'achat valable 3 mois à compter de l'émission.
- Conditions d'utilisation : utilisable sur tout le magasin en une fois, minimum d'achat de 10€, le bon n’est pas cumulable avec le bon de fidélité et d’anniversaire.
OFFRE FIDELITE :
- 1€ dépensé = 1 point cumulé.
- Une fois 150 points cumulés, recevez un bon d'achat de 5€ !
- Aucune conditions d'utilisation.
- Bon d'achat valable 2 mois à compter de l'émission. Le bon d’achat n’est pas cumulable avec le bon de bienvenue et le bon d’anniversaire.
OFFRE ANNIVERSAIRE :
- 5€ offert lors du mois de votre anniversaire, sous forme de bon d'achat.
- Bon d'achat valable pendant le mois anniversaire.
- Pour profiter de cette offre, votre adhésion doit avoir été effectuée avant le mois de votre anniversaire.
- Le bon sera envoyé par e-mail le 1er de chaque mois et sera également disponible en téléchargement au dos de la carte.
- Aucune conditions d'utilisation. Le bon d’achat n’est pas cumulable avec le bon de bienvenue et le bon de fidélité.
Un bon d’achat n’est ni échangeable, ni récupérable, ni remboursable sous tout autre forme (en cas de retour ou d’échange le bon sera perdu).
Les bons d’achat ne permettent pas d’acheter les articles « dernière chance » ou « malle au trésor ».
Comment enregistrer votre carte de fidélité dans votre mobile ?
Comment enregistrer votre carte de fidélité dans votre mobile ?
Ajoutez votre carte de fidélité en un clic à votre appli Apple Wallet ou Google Wallet.
Puis, gagnez du temps en caisse en passant votre carte à chaque passage pour cumuler des points, retrouvant facilement vos coupons de fidélité et automatiquement vos tickets de caisse seront disponibles.
Dois-je présenter ma carte à chaque passage en caisse ?
Dois-je présenter ma carte à chaque passage en caisse ?
Oui, la carte doit être scannée avant votre paiement pour que vous puissiez :
- cumuler des points
- utiliser vos bons
- conserver votre ticket de caisse au format numérique
Sans scan de la carte, aucun point ne pourra être ajouté.
Combien de temps mes points sont-ils valables ?
Combien de temps mes points sont-ils valables ?
Vos points ont une validité de 18 mois glissants, calculés à partir de votre dernier achat.
Chaque nouvel achat prolonge automatiquement leur durée.
Où retrouver mes tickets de caisse ?
Où retrouver mes tickets de caisse ?
Vos tickets sont disponibles directement depuis la carte digitale, au dos de carte.
Vous pouvez les consulter, les enregistrer ou les afficher en cas de retour produit.
Où puis-je suivre mon nombre de points ?
Où puis-je suivre mon nombre de points ?
Vos points sont visibles directement sur le recto de votre carte digitale, via votre Wallet.
Les informations sont mises à jour automatiquement après chaque passage en caisse.



