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Les délais mentionnés sont donnés à titre indicatif. Il s'agit du délai moyen constaté par nos transporteurs. Il faut ajouter à ce délai la date d'expédition mentionnée dans votre commande.
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Si le colis paraît abîmé ou ouvert, vous devrez formaliser son acceptation en notifiant une réserve lors de la signature sur support électronique ou sur récépissé de livraison délivré par le livreur.

Si le colis paraît vide, vous devrez alors refuser la livraison et contacter notre Service Client.

Toute réclamation relative à l'endommagement d'un produit pendant le transport, devra, pour être valable vis-à-vis du transporteur, être adressée sans délai au Service Client à compter de la réception de la commande.
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Produits non éligibles au Click & Collect : Alcools et produits fumeurs
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